Bộ Y tế, Bộ Công an, Bộ Thông tin và Truyền thông đề nghị tất cả người dân đã đến bệnh viện Bạch Mai từ ngày 12/3 trở lại đây phải thực hiện nghiêm túc:
1. Cách ly tại nhà
2. Khai báo y tế, cung cấp thông tin qua số 19009095 hoặc nhắn tin tới số 8889 cung cấp số điện thoại những người đã tiếp xúc gần từ ngày 12/3 đến nay theo cú pháp: [Số điện thoại] [Số điện thoại] [Số điện thoại] .....
3. Liên hệ cơ quan y tế nơi gần nhất để được hướng dẫn.